Mücevher ihracatında son dört yıldır birinci sırada yer alan pırlanta butiği Zen, Elsys danışmanlığında iş süreçlerini SAP üzerinde entegre etti. Elsys danışmanlığında hayata geçirilen SAP projesi ile Zen, üretim, malzeme yönetimi, finans, satış ve dağıtım süreçlerini anlık olarak izlenebilir, gramajdan maliyetine tüm ayrıntılarıyla raporlanabilir ve bütünleşik bir yapıya taşıdı.

Ürünün her aşamasının görsel olarak da takip edilebildiği bir üretim planlama süreci tasarlanan projede, atölyedeki kullanıcılar gramaj, taş adeti, karat, saflık, çap, mıhlama tipi gibi bilgilere aynı ekrandan ulaşılabiliyor. Üstelik ürün ile ilgili resimlerle görsel takip de sağlanıyor.

Tahsilat takip süreci kolaylaştı
Elsys tarafından taş, hurda ve perakende satışlar bazında özel resimli raporlama ekranları tasarlanarak projeye farklı bir boyut kazandırıldı. Satış-dağıtım ve üretim süreçlerinde altın ve taşlara ait değişken maliyetlerin SAP ile anlık olarak izlenebilmesi sağlandı.

Anlık tahsilat durumu, has, iade ve hurda tahsilatı gibi süreçlerin anlık olarak izlenebilir hale gelmesiyle farklı yaklaşım ve para birimi bazında tahsilatların kusursuz bir şekilde yönetilmesi sağlandı.

Türkiye’nin en çok ihracat yapan şirketlerinden biri olan Kardem, küresel pazardaki rekabetçi konumunu güçlendirmek üzere yatırım yaptığı yazılım projesini tamamladı. İş süreçlerinin verimlilik, hız ve esnekliğini artıracak yeni yazılım alt yapısı, Elsys danışmanlığında SAP çözümleri kullanılarak hayata geçirildi.

Yoğunlaşan iş trafiği nedeniyle sistemlerini tek platformda birleştiren Kardem, böylelikle verimliliğini artırmayı hedefliyor. Şirket bünyesinde yapılan üretimden sevkıyata, ödemelerden stoklara tüm süreçleri anlık ve geçmişe dönük olarak izleyebileceği yeni alt yapısı ile Kardem, uluslararası rekabetteki konumunu güçlendirdi.

İş süreçlerine hız ve işlerlik kazandıran, hata ve fire oranlarını azaltan yeni sistemin kullanılmaya başlanması, giderlerin düşürülmesi ve müşteri memnuniyetinin yükseltilmesini de sağlayacak.

Tekstil sektörüne yönelik kurumsal yazılım uygulamaları alanında uzmanlaşan Elsys’in danışmanlığında hayata geçirilen proje kapsamında SAP’nin finans-muhasebe, satış-dağıtım, stok, kalite, insan kaynakları, fason yönetimi, üretim planlama, ithalat-ihracat modülleri devreye alındı.

Erdoğan: “Kardemi avucumuzun içinden yönetiyoruz.”
Kardem Genel Müdürü Zeki Erdoğan, konuyla ilgili olarak yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Kurumsal e-dönüşüm sürecimizin en önemli adımını, Elsys danışmanlığında tüm süreçlerimizi SAP üzerinde entegre ederek atmış olduk. Rekabet etmek için birinci gereklilik olan pazarı, müşteri beklentilerini, maliyetleri ve genel olarak tüm iş süreçlerini kontrol altına alma ve şirketimizin tüm süreçlerine her an kuşbakışı bakabilme amaçlarımıza ulaştık. Artık dünyanın bir başka ucundaki müşterilerimiz ya da tedarikçilerimizle ortak bir dil konuşuyoruz. Bu da doğrudan verimlilik artışı demektir. Bugün bir sipariş geldiğinde o an için yanıt oluşturabilecek ne kadar stoğumuz olduğunu, üretimin ne kadar sürede tamamlanabileceğini, maliyetleri ve karlılık durumunu anında tespit edebiliyoruz. Üstelik tüm bunları avucumuzun içine sığan bilgisayarlar üzerinden yönetebiliyoruz.”

Kurumsal yazılım uygulamalarında dünyada öncü konumda olan SAP’nin ev sahipliğinde ve çözüm ortağı Elsys’in sponsorluğunda düzenlenen etkinlik 26 Haziran 2009′da Ritz Carlton Otel’de gerçekleştirildi. Gıda sektöründen çok sayıda profesyoneli bir araya getiren etkinlikte, iş süreçlerinde verimlilik artışı sağlayan ve kar-zarar izlenilebilirliğini mümkün kılan çözümler ele alındı.

Toplantının açılış konuşmasını yapan İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ) Gıda Mühendisliği Bölüm Başkanı ve Bilişim Enstitüsü Öğretim Üyesi Prof. Dr. Y. Onur Devres, üretimin kontrol altında tutulması, izlenilebilirliğin sağlanması ve ürünlerin raf ömrünün belirlenmesi gibi kritik süreçleri bulunan gıda sektöründe kurumsal iş uygulamaları ile hata payının en aza indirilebileceğini dile getirdi. Devres, “Satış fiyatının piyasa koşulları tarafından belirlendiği sektörde, maliyetleri aşağı çekmek için stok kontrolü, üretim planlama ve barkod uygulamaları önem taşıyor. Gıda sektöründe faaliyet gösteren şirketler, bilgi teknolojilerine yatırım yaparak operasyonel hataları en aza indirebilir ve gelişmelere hızla ayak uydurabilir.” şeklinde konuştu.

Devres’in ardından kürsüye çıkan SAP Türkiye Çözüm Mühendisi Erdem Şekeroğlu, rekabetin yoğun olduğu gıda ve içecek sektöründe pazarlama, satış, finans, dağıtım gibi süreçlerin SAP çözümleri ile bütünleşik bir yapıya kavuşturulacağını belirterek, hızla verimlilik artışı elde edilebileceğini vurguladı.

Toplantıda konuşma yapan Elsys Kıdemli Proje Yöneticisi Neslihan Şahbaz, Elsys Express gıda çözümü ile sektörde faaliyet gösteren şirketlerin finans, tedarik yönetimi, üretim planlama ve satış dağıtım süreçlerini daha etkin şekilde yönetebileceklerini dile getirdi. Üretim planlama ve kalite yönetimi uygulamalarının gıda şirketlerine avantaj sağlayacağını belirten Şahbaz, üretim verimliliğinin analiz edilmesi ile maliyetlerin azaltılacağını ifade etti.

Elsys Kıdemli Danışmanı Mustafa Caferoğlu ise, “Satış süreçlerinin yönetilmesi, kampanya verimliliğinin izlenebilmesi, müşteri sadakati ve iş birliğinin artırılması SAP çözümleri ile sağlanabilmektedir. Gıda sektöründe yer alan şirketler, kurumsal yazılım çözümleri ile bayi ve perakendeciler ile ilişkilerini düzenleyebilir, sipariş hızlarını artırarak müşteri şikayetlerini önleyebilirler.” dedi.

Elsys Analitik Uygulamalar Danışmanlık Lideri Pelin Berksoy, karmaşık verilerin SAP iş zekası çözümü ile toplanarak analiz edebileceğini belirterek, raporların hızlı bir şekilde alınması ile işletme performansının artırılabileceğini dile getirdi. Berksoy, SAP bütçe planlama çözümü ile de satış, pazarlama, giderler, yatırım ve personel planlaması yapılabileceğini sözlerine ekledi.

Görsellere aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:

http://www.elsys.com.tr/ftp/sunumlar/gidgorsel.rar

Dünyanın 1 numaralı On-Demand CRM sistemi Salesforce.com şimdi kullanıcıları için Türkçe dil seçeneği de sunuyor.

Hiçbir yazılım ve donanım yatırımı gerektirmeden sadece bir bilgisayar ve internet bağlantısı ile kullanılabilen sistem, mobil kullanım özellikleri ile de kullanıcılarına zamana ve mekana bağımlı kalmaksızın satış süreçlerini ve müşteri ilişkilerini yönetebilme esnekliği kazandırıyor.

Farklı sürümleriyle hem KOBI’lerin hem de büyük işletmelerin ihtiyacını karşılayabilen Salesforce.com platformu, kurumların kaynak planlaması için kullandığı SAP, Microsoft Dynamics, Oracle Applications gibi ERP sistemleri de dahil olmak üzere mevcut sistemlerle de entegre olarak çalışabiliyor.

Salesforce.com’un Türkiye’deki tek yetkili ve sertifikalı iş ortağı olan Inspark Akıllı İş Çözümleri Ltd. Şti. Profesyonel Hizmetler Direktörü Serdar Susuz konuyla ilgili yaptığı açıklamada “Bugün dünyada On-Demand CRM alanında teknoloji ve pazar lideri olan Salesforce.com Türkiye’de de kısa zamanda beklediğimizin üzerinde bir ilgi gördü. Sistemin Türkiye’de yaygınlaşması ile birlikte doğal olarak Türkçe dil seçeneği de giderek daha fazla talep edilmeye başlandı. Bugüne kadar münferit çalışmalarla kısmen sağladığımız Türkçe dil seçeneği, bundan böyle orjinal sistemin içinde yer alacak. Dil seçenekleri arasına Türkçe’nin de eklenmesi ile birlikte Türkiye’deki kullanıcı sayısının önemli ölçüde artacağını tahmin ediyoruz.” şeklinde konuştu.

Satış Otomasyonu, Pazarlama Otomasyonu, Müşteri İlişkileri Destek fonksiyonları ve İş Ortakları Yönetimi gibi birçok fonksiyonu içerisinde barındıran Salesforce.com platformu, bir taraftan şirketlerin satış verimliliklerini arttırmalarını sağlarken diğer taraftan da gelişmiş analiz ve raporlama özellikleri sayesinde doğru kararların doğru zamanlarda alınmasına yardımcı oluyor.

Salesforce.com bugün aralarında AOL, AMD, Nokia, Yamaha, ABN Amro, Kone, Sanofi Pasteur gibi dünyanın önde gelen birçok şirketi tarafından kullanılıyor.

Kullanım bedeli 1 kullanıcı için yıllık 75 EUR’dan başlayan Salesforce.com’u hemen kullanmaya başlamak için www.inspark.com/salesforce.asp adresine girerek, 30 günlük deneme sürümü için kayıt yaptırabilir ya da daha ayrıntılı bilgi edinmek için Türkiye’deki tek yetkili iş ortağı Inspark ile iletişime geçebilirsiniz.

Salesforce.com Hakkında: Salesforce.com, Salesforce CRM uygulamaları ve Force.com platformu ile hem “Hizmet Olarak Yazılım” (SaaS – Software as a Service) hem de “Hizmet Olarak Platform” (PaaS – Platform as a Service) çözümlerinde pazar ve teknoloji lideridir.

Salesforce hakkında ayrıntılı bilgi için: www.inspark.com/salesforce.asp

Inspark Hakkında: Inspark Akıllı İş Çözümleri Ltd.Şti. 1990 yılından bu yana, müşteri odaklı bilgi teknolojileri konusunda hizmetler sunan bağımsız bir danışmanlık şirketidir. Uluslararası alanda faaliyet gösteren firma aynı zamanda Salesforce.com şirketinin de Türkiye’deki tek yetkili ve sertifikalı iş ortağıdır.

Inspark hakkında ayrıntılı bilgi için: www.inspark.com

Bilgi için:
Nesrin Doruk
Inspark Intelligent Business Solutions
T. +90 212 299 89 80