Dünya mobil iletişim lideri Vodafone, Vodafone Taksi servisinin kapsamını tüm Türkiye’ye yayıyor. Artık tüm iPhone kullanıcıları, 81 ilde istedikleri anda en yakın taksi durağının yerini öğreniyor, harita üzerinde görebiliyor ve telefon numarasından durağa ulaşarak taksi çağırabiliyor. iPhone kullanıcılarına bulundukları yerdeki en yakın taksi durağını haritada göstererek arama imkanı sunan Vodafone Taksi artık tüm Türkiye’de hizmette. Full Article…
Vodafone ve Teknosa 3G için güçlerini birleştirdi
3G ile mobil iletişimde yeni bir dönem başlarken, teknoloji pazarının büyümesi ve internete erişimin önündeki engellerin kalkması yönünde de önemli işbirliklerine imza atılıyor. Vodafone ve Teknosa güçlerini 3G için birleştirerek herkesin mekandan bağımsız süper hızlı internete en uygun koşullarda ulaşabilmesi için benzersiz bir kampanya hazırladı. Dünya 3G lideri Vodafone’un Türkiye’de 3G+ farkıyla sunduğu, özel Vodafone Full Article…
Vodafone, yeni tarifeleriyle limitlerin üzerini çiziyor
Vodafone’un yeni Limitsiz Ofis Tarifeleri ile kurumsal aboneler artık grup içi görüşmelerde dakika sınırlaması olmaksızın tamamen ücretsiz konuşacak ve ücretsiz mesajlaşacak. Aylık 8 YTL ve 24 YTL olmak üzere iki farklı sabit ücret seçeneğiyle sunulan tarifeler, her yöne tek ücret anlayışıyla kurumsal kullanıcıların beklentilerine cevap veriyor. Vodafone’un 9 Kasım’da başlayacak numara taşınabilirliğine yeni tarifelerle ve Full Article…
Vodafone, sözleşmesiz iPhone satışına da başladı
iPhone 3G’yi cep telefonu kullanıcılarıyla buluşturan dünyadaki ilk GSM operatörü olan Vodafone, devrim yaratan bu telefonun Türkiye’de paketli seçeneklerinin yanı sıra şimdi de sözleşmesiz satışına başladı. Sözleşme koşulu bulunmayan iPhone’lar, KDV hariç 645 Euro karşılığında Vodafone satış noktalarından alınabiliyor. iPhone 3G’yi 25 Eylül’ü 26 Eylül’e bağlayan gece Türkiye’deki meraklılarıyla buluşturan Vodafone, cep telefonu kullanıcılarını sunduğu Full Article…
Vodafone Türkiye Çağrı Merkezi’nde Verint Çözümlerini Kullanıyor
Müşterileri ile iletişiminde çok önemli bir kanal olarak gördüğü çağrı merkezinin hizmet kalitesini iyileştirmeye yönelik sürekli çalışmalar yapan Vodafone Türkiye, bu kapsamda sektörün öncü firması SYS ile çalışarak Verint I-360 WFO (Workforce Optimization) Çözümlerini kullanmaya başladı. Çağrı merkezlerinde WFO (Workforce Optimization) kavramı altında toplanan, kalite yönetimi, ses ve ekran kaydı, iş gücü ve performans yönetimi, Full Article…